投稿者: 愛知県 Noriko様 投稿日付:2020/01/10 12:03 | ||
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グルメソムリエさんを初めて利用し、ハモンセラーノセットを購入。 初めての生ハム生活にチャレンジすべく、貴サイトを見ながら事前勉強しておりました。 いよいよ開封っていう時、ハモネロ(台座)を組立てる際、なかなかネジが入らず、男性にもお願いして手伝ってもらったんですが、ネジが完全に入っていきません。 木と木の間に隙間がある感じだったので、これを今後長年使っていくのか・・・と思い、グルメソムリエさんにメッセージで連絡してみました。 しかも、その4日後にはクリスマスパーティで生ハムをご馳走しようと思ってたから、少々がっかりしかけたところでした。 運送会社アプリから何か配達予定という知らせが入り、見たところ、グルメソムリエさんからの発送じゃないですか! しかも、私がメッセージ入れたその日のうちに、組み立てたられたハモネロを即発送してくれたのです。 届いた箱に不良品だったハモネロを入れて返送。 すべて完璧な応対に、私はグルメソムリエさんが大好きになりました。 売りっぱなしが多いネット販売の世界、丁寧な応対で良品質の取り扱い、私の友人知人にもぜひお薦めしたいと思います。 |
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商品の評価:★★★★★ |