• 運営法人：株式会社グルメミートワールド
• 運営責任者：代表取締役　田村　幸雄
• 所在地：栃木県日光市土沢2002-2
• TEＬ：0288-32-2939　（ 営業時間 am 9:00 ～pm 12:00 　pm 13:00 ～pm 17:00
• FAX：0288-32-2919

• 消費税及び送料（送料は発送地域等で変動いたします。詳しくは「送料について」をご参照ください。)
• 銀行振込手数料。
• 代引手数料（商品購入合計金額10000円以上は弊社で負担しております。）
• クール宅急便代（全額弊社で負担しております。）

営業日の午後2時までのご注文は、在庫がある限り即日発送します。午後2時以降のご注文は翌営業日の発送となります。
※12月はご注文が混み合いますため、誠に勝手ながら即日出荷は午後1時までのご注文とさせて頂きます。

• 初めてご注文のお客様が銀行振込及び郵便振替をご利用の際には、入金確認後の発送となります。お急ぎの際には【代金引換】をご利用下さい。
• ご注文者とお届け先が異なる際には、ご入金確認後の発送となります。ご入金の確認に時間がかかることもございますので、ご指定日がございます際には余裕を持ってご注文下さい。
• お客様のご指定日(ご注文日より4日～7日間でご指定いただけます。）
• 通関、欠品などの理由により遅滞の場合は早急にご連絡いたします。
• 天候・天変地異等の不可抗力により配達指定日にお届けできないこともございますのでご了承ください。

• 発送：代金引換、クレジットカード支払、銀行振込、ジャパンネット銀行がご利用頂けます。（詳しくは「お支払い方法」をご覧下さい。）
• 蔵前倉庫お引渡し：クレジットカード支払、銀行振込による入金確認後のお引渡しとなります。

• 冷凍の商品が解けている、冷蔵の商品が冷えていない、傷んでいるなどの不良品、あるいは商品の相違等、当方に原因のある際には全て当方費用負担で返金または交換をいたします。
• 不良品は必ず商品の到着日に弊社までご連絡の上、商品をご返送(着払い）くださいますようお願い致します。

お客様の一方的な理由により弊社返送扱いになりました場合は、たいへん失礼ながら往復の送料、返品手続きの手数料を請求させて頂きますのでご了承下さい。 ①初配より5日をすぎてもお客様のご都合によりお引き渡しが出来なかった場合。 ②お客様が受け取りを拒否された場合。

生鮮品につき、発送手続き後のキャンセルはご容赦ください。